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Nuestro Proceso
Paquetes de tratamiento
Los costos pueden ser un factor decisivo cuando recibe un tratamiento en el extranjero. Teniendo esto en cuenta, nos hemos asegurado de que obtenga el mejor de los servicios y el último tratamiento al mejor costo. Empaquetar estos servicios no solo ahorra costos sino que también garantiza su 'tranquilidad'.
Nuestros paquetes de tratamiento tienen los precios más bajos posibles sin comprometer la calidad clínica o los resultados del tratamiento.
Conferencia médico paciente
La distancia no es excusa para no tener acceso a un especialista líder de su elección. En Medmonks, nos aseguramos de que su solicitud de una segunda opinión o consulta en línea se cumpla dentro de las próximas 12 horas. Sabiendo que puede haber barreras idiomáticas, también aseguramos la disponibilidad de un intérprete médico certificado durante dichas consultas.
La segunda opinión y una conferencia médico-paciente en vivo aseguran que se aborden todas las consultas de los pacientes sobre el tratamiento propuesto y le da al especialista la oportunidad de evaluar la condición del paciente.
Viajes médicos
Mudarse fuera del país para cumplir con un requisito médico debido a la no disponibilidad de dicho tratamiento en el hogar o es demasiado costoso o no está cubierto por un seguro médico. Lo que comenzó como unas vacaciones médicas se ha convertido en una cuestión de vida o muerte para muchos.
Además, los pacientes en cualquier parte del mundo son un grupo muy vulnerable y los pacientes cuando viajan para recibir atención médica son mucho peores. En Medmonks entendemos las necesidades sentidas y no sentidas de los viajeros médicos y nos aseguramos de que se atiendan todas sus necesidades.
Recogida en el aeropuerto
Tratar de encontrar un servicio de taxi después de un largo vuelo puede ser desalentador. Este problema es más agudo cuando aterrizas en un país donde el idioma es una barrera.
Cuando reserve un tratamiento a través de Medmonks, tenga la seguridad de que se encargará de la recogida en el aeropuerto y del intérprete médico. Además, le proporcionamos una tarjeta SIM de datos preactivada para que siempre esté conectado con su familia en casa. En Medmonks, los viajes médicos se simplifican.
Servicio de Conserjería Médica 24x7
Entendemos su singularidad y, por lo tanto, tenemos servicios de atención al cliente las XNUMX horas. Esto nos ayuda a comprender el mundo que nos rodea y nos ayuda a brindarle un mejor servicio. Esto nos permite mejorar nuestra oferta de servicios y adaptarlos a sus necesidades para que se sienta como en casa durante todo su viaje.
Conocemos la importancia de una comunicación sólida y brindamos conserjes dedicados, soporte de chat 24x7 y actualizaciones clínicas diarias. También llevamos a cabo reuniones en profundidad dos veces por semana para que cada cliente se comunique de manera efectiva con socios, médicos, pacientes y familias.
Hospitalización y Tratamiento
La experiencia de nuestro equipo de médicos competentes y ejecutivos de atención médica ayuda a los pacientes a comprender el plan de atención clínica. Nuestro equipo en el terreno garantiza que los pacientes obtengan una experiencia perfecta. Nuestro equipo de médicos está siempre en contacto con tu médico tratante para conocer tu plan de tratamiento y explicártelo en cada paso. También planificamos su admisión y alta con suficiente antelación para garantizar una experiencia sin problemas. Nuestro equipo de relación con el cliente también se mantiene al tanto de la facturación de su hospital para que los costos estén siempre dentro de la estimación proporcionada.
Siempre estamos a su lado en todos los pasos planificados de su viaje e incluso en otros casos.
Extensión del viaje de rejuvenecimiento
Con un enfoque en el aspecto preventivo y espiritual de la salud, ofrecemos paquetes personalizados que se complementan con retiros de yoga clásicos, experiencias de spa, viajes a aguas termales y baños termales, vacaciones en bicicleta y más. Ofrecemos estas experiencias en todos los lugares y hacemos un esfuerzo consciente para brindar rejuvenecimiento y estadías terapéuticas.
Después de un tratamiento exitoso, esta extensión de viaje de rejuvenecimiento es una forma natural de rehabilitarse y recuperarse mientras disfruta de sus merecidas vacaciones.
Atención de seguimiento
Mantenerse saludable no debería requerir el esfuerzo de viajar de regreso a su especialista o gastar mucho dinero solo para obtener una opinión. Nuestros paquetes de atención de seguimiento garantizan que su especialista estará disponible con solo hacer clic en un botón, ¡literalmente! Si el acceso a Internet de alta velocidad es un problema, también ofrecemos servicios de chat y consulta por correo electrónico con los médicos.
Nuestros servicios de seguimiento incluyen telerradiología, telerehabilitación y entrega de medicamentos a la puerta de su casa. Ocasionalmente, también organizamos campamentos de detección en su país de origen y nos ponemos en contacto con todos nuestros clientes con suficiente antelación para que se beneficien de dichas actividades, sin costo alguno.